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此次培训效果良好，得到纳税人的交口称赞。这是醴陵地税转变服务理念、深化纳税服务内涵的一项重要举措，也是创新服务方式、建设服务型税务机关的具体实践，是醴陵地税着力打造的优质纳税服务品牌之一。
纳税人学校的授课内容联系实际，注重难点以及实务操作。醴陵地税以纳税人需求为导向，“对症下药”设置课程。经调查发现，纳税人在电话及现场的涉税咨询中，80%以上涉及纳税申报、发票领购和开具以及纳税人的权利义务等问题。所以此次培训以这三个方向作为此次培训的重点内容，覆盖了基础知识讲解以及重点难点分析。
课堂上教学方式灵活多样，注重调动纳税人积极性。授课教员采取集中授课与自由答疑相结合方式，在集体辅导过后，在现场回答学员的问题，实现了灌输式培训向主动式学习的转变。同时，大厅工作人员向企业财务人员推介了醴陵地税的公众微博及纳税服务QQ群，纳税人可以在企业办公室了解到最新的涉税政策并咨询涉税问题。
培训环节完备合理，注重收集反馈改进培训。在此次辅导班中，醴陵地税发放了"调查问卷表"68份，收集到了关于培训需求、课程设置等方面非常有价值的意见和建议，为以后开展工作提供了参考依据，对办好纳税人学校的后续培训起到了积极的推动作用。
来源：红网
作者：郭若 朱睿敏
编辑：刘娜
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