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窗口服务考评是韶山市委为争创全国文明城市推出的一项重要举措，旨在以考评为抓手，进一步规范窗口行业服务，优化政务环境，从而推动全市文明创建更加深入。
自全市窗口服务考评实施以来，韶山市地税局以办税服务厅为考评阵地，开展了系列自查与整改：认真落实机关“门前三包”，确保营业场所环境整洁；全面检查公共设施，确保便民设备齐全有效；重点督查工作人员服务规范，确保行业形象持续提升；大力推行财税库银一体化缴税模式、全职能“一窗式”服务、业务限时流转等特色服务举措，让服务效率更加高效。
此外，韶山地税还根据税务总局“便民办税春风行动”、省地税局“九项便民服务举措”等活动精神及要求，围绕精简行政审批、减并资料报送、免填单服务、短信平台服务、首问负责制等内容，全面贯彻落实，窗口服务水平显著提升，得到了纳税人的广泛认可。
来源：红网
作者：李燕玲
编辑：胡芙
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