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韶山市地税局在办税服务厅公共区域张贴了禁烟标识和文明用语标牌，树立了遵德守礼宣传牌，同时还设置了社会主义核心价值观宣传栏。通过这些标识标牌，让文明知识普及到前来办税的每一位市民心中。
为营造文明的办税环境，韶山市地税局在办税大厅配置了专职劝导员，负责办税场所公共卫生的实时维护，引导纳税人将车辆按规定整齐停放，并及时劝阻在公共区域吸烟的纳税人，为市民营造一个文明优雅的办税环境。
此外，韶山市地税局还专门成立了窗口服务考核领导小组，从便民设施运用、工作人员服务规范、工作流程、投诉处理等方面入手，全方位开展自查与测评，并按月通报结果，按月落实整改，不断提高窗口服务的满意率。
来源：红网
作者：李燕玲
编辑：刘娜
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