2个月前,陈师傅到桃江国税办税大厅开货物运输发票。由于营改增,陈师傅对国税部门业务流程不熟悉,没记清楚大厅人员告知的事项,为开一张发票往返了办税大厅两次。为此,陈师傅感到很不耐烦,还差点向工作人员发了脾气。
在认真了解了纳税人的需求后,桃江县国税局积极对照要求进行整改完善,踏踏实实解决纳税人遇到的问题。为了让纳税人少跑路,少费神,桃江国税将纳税人办理业务所需资料、办理时限、所需办理业务是否免填单等信息进行归纳整理,印制在一张小卡片上,发放给前来办税的纳税人。
有了这张便民小卡片后,陈师傅只需要对照卡片,一项项准备好所需资料,再也不需要多跑多问,减轻了不少负担。
来源:红网
作者:黄萍
编辑:胡芙
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