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近日，怀化市国税局总经济师易文辉带领相关科室人员到鹤城区国税局办税大厅“坐班”时发现，国税部门征收的增值税与代地税征收的4个税种在收款国库、预算级次、缴款期限上有所不同，办理发票代开业务要开具4张税票，纳税人需在POS机上刷4次卡，程序繁琐，耗时较长，给纳税人和基层工作人员造成了极大的不便。针对这一情况，易文辉及相关人员立即查找解决问题方法，并提出可行性方案上报湖南省国税局。经过整改后，代开发票业务只需开2张税票，刷2次卡，业务办理时间缩短50%，为纳税人节约了时间，为基层干部减轻了工作负担。
于此同时，怀化市国税局其他领导和征管、货劳、纳税服务等相关业务科室人员也定期深入到基层办税服务厅轮流“坐班”，以换位体验和意见走访的方式深入一线收集问题、发现问题、解决问题，破解了过去下基层走马观花的形式主义问题，切实转变了工作作风。通过“坐班制”的实施，怀化市国税局目前已为基层和纳税人解决“免单”业务1项，“免填”业务2项，各项业务办理时间均提速30%以上。
来源：红网
作者：吴桑彦
编辑：实习编辑 刘娜
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