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会议介绍了衡南县地税局的基本情况、主要职能，现场解答了纳税人代表提出的问题，并就进一步做好纳税服务作出了8项承诺。
今年4月，衡南县地税局为做好党的群众路线教育实践活动第一阶段的意见征集工作，开展了税务工作人员与纳税人“角色互换”活动。此次座谈会，就是为了听取纳税人代表对“角色互换”活动以及对地税工作的意见建议。
与会纳税人代表对“角色互换”活动以及地税干部的工作作风和服务水平纷纷给予好评，并现场提出了办税过程中遇到的困难与疑问。纳税人提出的问题主要集中于税负过高、办税程序繁琐等方面。比如房地产业普遍反映的契税申报程序繁琐，尤其是首套房证明太复杂的问题；餐饮业普遍反映的经营状况不景气，定税额度偏高，希望调减定税额的问题；小额贷款公司提出的税负偏重，希望能享受金融机构相同税收政策的问题；工业企业反映的规费征收导致企业负担加重的问题等。
衡南县地税局负责人对纳税人提出的问题一一进行了解答，现场解决纳税人的问题8个，告知纳税人需要研究解决的问题1个（契税申报程序简化），向纳税人承诺转交上级解决的问题1个（小额贷款公司税负过重）。
衡南县地税局局长欧阳志刚在会上向纳税人赠送了税法宣传资料，并作出了继续大力改善纳税服务的承诺。欧阳志刚表示，地税局将进一步加大税务公开力度，将税收政策、办税流程全面公示，实行一次性告知，对纳税人提出的问题要限时整改，并欢迎广大纳税人对地税工作积极予以监督。
来源：红网
作者：全亚星
编辑：胡芙
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