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(鹤城区国税局在走访中，为中石化湖南怀化石油分公司授诚信纳税先进单位奖牌。)
红网怀化4月8日讯（通讯员 肖典祖）“公司在生产经营、办税中遇到了哪些难题，或者对税务部门的工作有什么意见和建议，都可以提出来，以便我们能及时修正。”近日，湖南省怀化市鹤城区国税局启动“进千家税户察税收实情”大走访活动。鹤城区国税局副局长谢芷娟带领相关人员来到中石化湖南怀化石油分公司走访，几句开场白一下子拉近了税企之间的距离。鹤城区国税局“进千家税户察税收实情”大走访活动，面向辖区内1000户增值税一般纳税人、小规模纳税人企业和起征点以上个体工商业主。全区所有分局、相关科室统筹跟进，国税人员每走访一户，就发放一张“走访纳税人问卷调查表”，邀请纳税人对国税部门在服务质量、税收执法、党风廉政建设等16个方面的工作进行评判，了解“需要税务机关解决的问题”，征求“对税务机关的意见或建议”。
对于走访过程中收集到的问题，国税人员能当场解决的当场解决，不能当场解决的，汇总相关问题在规定时限内予以落实，并将根据不同诉求，为纳税人量身打造“私人定制”服务。
大走访活动是鹤城区国税局践行群众路线、把“便民办税春风行动”具体要求落到实处的一个重要举措，旨在扎扎实实解决纳税人涉税诉求，实实在在改进税收工作，优化服务，建立税企联心桥。谢芷娟表示，只有全面了解纳税人所思所想、所求所盼，税务机关才能增强服务纳税人的针对性、实效性。
来源：红网
作者：肖典祖
编辑：胡芙
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