在深入实践党的群众路线教育实践活动中,临湘市国税局开动脑筋,创新手段,把“便民办税春风行动”具体要求落到实处,根据纳税人在行业、规模、信用等级等方面的差异,为企业量身打造“私人定制”式服务。
临湘国税为重点税源企业编制《点对点个性化服务指导手册》,详细记载了企业的各税种政策规定、发票管理、税收风险点、权利义务等所有涉税信息,成为企业办税的“指南针”;为迁移企业提供专项业务咨询辅导,帮助企业做好固定资产抵扣等难点工作;修订完善企业信用等级划分标准,根据企业信用等级调整征管稽查重点,重点加强对信用等级差的企业进行监管;压缩下户次数和规模,实行联合执法调查,杜绝重复调查、反复调查等情况。
“一对一个性化服务”开展以来,收到了显著效果。既规范了税务执法行为,减少执法风险,又减轻纳税人办税负担,提高了纳税人税法遵从度和纳税服务满意度,受到纳税人的广泛好评。
来源:红网
作者:赵伟
编辑:胡芙
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