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【郴州】宜章地税收集3780条纳税服务需求

来源:红网 作者:吴三忠 何婷洁 编辑:刘正需 2013-05-22 14:16:26
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  红网郴州5月22日讯(通讯员 吴三忠 何婷洁)为了进一步了解纳税人的纳税服务需求和意见,湖南宜章县地税局从5月上旬开始便对宜章县重点行业及税源户开展了向纳税人“问需求、问建议、问服务”的纳税服务需求及满意度问卷调查活动。
  
  此次问卷调查内容涉及税法宣传、税收咨询、办税服务和税务管理等税收工作的各个方面。为确保调查结果的真实、客观,此次调查采取了实名制现场问卷调查方式进行,累计发放210份问卷,目前,通过收集汇总纳税服务需求3780条,纳税服务满意度达100%。
  
  通过此次问卷调查活动,对进一步提高征收人员的服务质量,增强服务的主动性起到了积极推动作用,同时树立了地税部门良好的社会形象。

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作者:吴三忠 何婷洁

编辑:刘正需

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