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湖南衡阳:“蒸税帮办”,真解疑难!
2023-03-06 22:14:43 字号:

湖南衡阳:“蒸税帮办”,真解疑难!

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国家税务总局衡阳县税务局“蒸税帮办”服务队员为纳税人提供延时服务。

红网时刻衡阳3月6日讯(通讯员 欧阳慧敏 蒋堃倩)“办税服务多简便?一条微信解疑难!”近日,湖南衡阳县京东帮服务店法人邹利德逢人便夸衡阳县税务部门的“蒸税帮办”服务。邹利德说,京东帮服务店因遗失税务ukey无法开票,但随着经济复苏,公司搬运订单激增,全员上阵保运转,根本抽不开身来税务局办理业务。抱着试试看的态度,在群里发了一条信息,没想到立即就有“蒸税帮办”服务团队跟他对接,通过视频连线核验身份信息和发票号码,为公司办理了换领税务ukey、发票退票登记等业务。

自便民办税春风行动开展以来,国家税务总局衡阳县税务局以“办好惠民事 服务现代化”为主题,创新推出“蒸税帮办”服务机制,为纳税人缴费人提供在线导办、远程帮办、问办结合、涉税提醒等多种服务,进一步提升纳税服务工作质效。

此外,还依托税收大数据完善税费高频业务办理事项标签体系,通过梳理每月进厅办税次数、业务受理数量、业务办理类型以及电子税务局办理情况,整理出发票类、证明类、登记类等3类高频税费事项指南和100多户高频进厅办税的纳税人名单,精准开展税惠政策对点推送、精细服务一对一办理,让税费服务提档加速。

下一步,衡阳县税务局将持续完善“蒸税帮办”服务机制,聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,及时响应诉求,持续为纳税人、缴费人提供智能、便捷、高效的办税缴费服务体验。

来源:红网

作者:欧阳慧敏 蒋堃倩

编辑:王新凤

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