红网时刻新闻1月19日讯（记者 丁斯斯）近日，国家税务总局以“办好惠民事·服务现代化”为主题，连续第10年开展“便民办税春风行动”，先行推出6方面17条措施。按照税务总局统一部署，国家税务总局湖南省税务局迅速响应、积极行动，在落实税务总局“春风行动”服务举措的基础上，结合湖南实际，围绕诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升推出33条便民办税缴费服务措施。

在诉求响应提质方面，推出组织开展全省纳税人缴费人需求征集、深入开展“税直达”试点、做实做优“三个专窗”、优化12366热线工单管理办法、持续完善和发挥纳税缴费服务投诉暨舆情分析改进机制等5条措施。

在政策落实提效方面，推出加强企业所得税优惠政策宣传辅导、拓宽个人所得税汇算清缴优先退税人员范围、深入开展第32个全国税收宣传月活动、全面落实各项税费支持政策、开展“湘女智税百名专家助千企”送政策活动等5条措施。

在精细服务提档方面，推出发挥税收大数据作用助力企业复工复产、探索为自然人优先提供智能应答服务、有序推进12366热线智能语音咨询建设、开展技术与应用可视答疑试点、进一步拓展企业涉税数据开放维度、延伸自助服务触角等6条措施。

在智能办税提速方面，推出建立健全全省统一税务可信身份账户体系便利纳税人多渠道办理业务、支持纳税人在境外通过网上申报等方式直接使用人民币跨境缴纳税款、在数字人民币试点地区推动实现数字人民币缴纳税费、对代征税款试行实时电子缴税入库的开具电子完税证明、对个人存量房交易开放电子发票功能、实施不动产登记交易和缴纳税费“一网通办”、拓展电子税务局功能等7条措施。

在精简流程提级方面，推出为个人所得税扣缴义务人注销前申请当年度手续费退付提供便利、加强协同简化变更登记操作流程、推广运用个人养老金扣除填报功能、推进全国车船税缴纳信息联网查询与核验以便利纳税人异地办理保险及缴税、拓展容缺办理事项简化办税程序、优化退税流程等6条措施。

在规范执法提升方面，推出首违不罚和简易处罚的线上办理、拓展税务文书电子送达范围、优化企业所得税政策风险提示服务、探索优化新设立纳税人纳税信用复评机制等4条措施。

接下来，湖南省税务局将以党的二十大精神为指引，始终把坚持党的全面领导贯穿到“春风行动”推进落实的全过程，坚持以人民为中心的发展思想，按照“四严”工作要求，坚持对标对表，推动各项措施落实落地。同时，与红网、省工商联联合开展人大代表、纳税人、中介机构、税务干部谈春风活动，加大对“春风行动”成功经验、有效做法的宣介力度，为进一步推进税收现代化，更好服务中国式现代化营造良好社会氛围。