沅江市税务局纳税人、缴费人座谈会现场

红网时刻9月27日讯（通讯员 王浪红）9月27日上午，国家税务总局沅江市税务局召开纳税人、缴费人座谈会。作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的一项重要内容，本次座谈会聚焦为民服务解难题，局党委成员及税源管理部门负责人与20位纳税人代表面对面进行了座谈交流。

“建议在举办纳税人培训班时，多结合企业案例来讲，增强实操性。”“办税服务厅有的工作人员新进大厅不久，对业务不够熟悉，建议加强培训，更高效率地为纳税人解答涉税问题。”……

座谈会上，纳税人代表争相发言，一方面，结合国地税合并以来纳税服务质效的变化和今年减税降费政策的落实，畅谈企业获得感，肯定沅江税务在政策宣传辅导、为纳税人提供优质服务上做出的努力；另一方面，从企业生产经营角度出发，对企业面临的涉税难点向税务部门提出问题，对落实税收政策、改进税务部门工作提出具体的意见建议。

“沅江税务在税收政策的宣传辅导上一直做得很到位，税管员经常针对我们企业的实际情况针对性地开展宣传。今年我们企业就充分享受到了减税降费政策的红利，因为原材料价格的上涨和市场竞争带来的压力得以缓解，企业负担着实降低了不少。”湖南万材新能源有限公司财务人员朱沙表示。

“税务部门的服务很贴心，作为新入驻沅江的企业，我们得到了税务的大力支持，相关涉税业务办理得到了全程指导。”碧桂园沅江负责人周延洁说，“碧桂园完成今年的税收任务没什么问题，目前面临的问题是沅江市域的砂石产量无法满足我们的需求，希望税务部门能够与市政府沟通帮助解决。”

针对企业代表提出的问题和意见建议，沅江市税务局现场办公，一一进行答复，能现场解决的即刻解决，需要研究的当场明确责任部门和反馈时间。沅江市税务局负责人表示：“纳税人‘申诉’的妥善处理就是我们对主题教育目标任务的落实，全局干部将以纳税人、缴费人为中心，着力解决纳税人、缴费人的操心事、烦心事、揪心事，进一步增强纳税人、缴费人的获得感和满意度。”