龙村瑶族村党支部书记邝素珍（右）在便民服务中心为民办实事。

龙村瑶族村石子岭民族活动中心。

红网时刻记者 胡芙 郴州报道

干净整洁的游步道、错落有致的小洋房、美丽纯净的龙溪河、特色有趣的文化长廊和凉亭、生机盎然的农田和花田……漫步在湖南省宜章县梅田镇龙村瑶族村里，眼前的景象，无法让人想到，这个栽树种花、窗明几净、舒适宜居的村庄，在3年前，曾是全县最有名的贫困村、信访村。

短短3年不到，龙村瑶族村从贫困村、信访村，摇身一变成为脱贫攻坚示范村、洁净乡村样板村、基层党建示范村。实现这样质的飞跃，离不开一个人的倾心付出。

她就是全体龙村村民口中经常提起且赞不绝口的最美女支书——邝素珍。

合村合心 她是懂感情讲原则的女支书

宜章县梅田镇龙村瑶族村，2016年由龙村瑶族村、水楼下村、荷叶塘村合并而成，是宜章县最大的瑶汉混居村。合村前的各种遗留问题，导致合村后事情繁杂，经费紧缺，村干部不满意，村民有怨气。

邝素珍因多年担任村计生专干，积累了深厚的群众基础。2017年在村支两委换届选举中，她临危受命担任龙村支部书记。

“选举结果出来当天，我彻夜未眠，心情非常复杂。”邝素珍回忆，因为对村内存在的问题十分清楚，她对于担任村支书一职，既激动又担心。

激动的，是她肩负起了一名共产党员的职责和担当；担心的，是这份工作，任务繁重，矛盾交错，有无数的困难在等待着她。

“要改变现状，得先转变思想。”邝素珍说，她决定从争创“五化”支部着手，发挥党员作用、增强党组织感召力，合村的同时实现合心。

邝素珍先是筹集了10万余元，改建了一个2704平米的村级综合服务中心，为服务群众提供保障；随后，在全县率先成立村好人工作站，带头捐款，帮助贫困学生、重病重残贫困户、留守儿童、独居老人等解决实际问题；组织党员开展洁净乡村志愿行动、夜间义务巡逻、森林防火巡查、河道治理等志愿活动，做到哪里有需要，哪里就有党员的身影。

同时，创立便民服务大厅值班“四给一讲一坚持”工作机制。凡是村民到村里反映诉求，给张凳坐、给句好话、给杯热茶、给句安慰；一时难以解决的，讲政策，坚持原则。

村民周诗其患有残疾，一个儿子是贫困户，另一个儿子在外工作，买了小车。因见其他贫困户可以享受危改补贴建房，周诗其也要求政府给他补贴建新房。县、镇、村干部多次上门宣讲政策他不理睬，并多次到省、市政府上访，甚至扬言不解决就跳楼。

一日周诗其上访时，邝素珍强忍身体不适，赶去县里接他，并将他扶上车，耐心劝导。刚到村口，邝素珍就体力不支，当场呕吐。然而第二天，又继续前往周诗其家中作解释工作，并表示不能因为上访就违反原则给指标，也不会因为上访就不关心他的困难。

邝素珍的坚持和鼓励，最终感动了周诗其。他表示，“我不会再去越级上访，请支书保重身体”。干部作风大变，群众的信任感也逐渐增强。

邝素珍（中）走访贫困户

龙溪河景色。

脱贫摘帽 她是人民群众的贴心人

党支部有了凝聚力和战斗力，接下来就要脱掉贫困村的帽子，解决群众反映强烈的民生问题。

2017年，邝素珍刚上任不到两个月，就开展了低保户精准识别回头看，全村70%的低保户被取消资格。

“第一次到水楼下村时，车子被堵在村口，不少群众情绪激动地指责我们。”邝素珍说，群众的情绪她能理解，但是要做到让群众理解工作，首先要做到“户户有数”。

第二天清早，天刚蒙蒙亮，邝素珍再次率领村干部走路进村，挨家挨户拉家常，逐户算清收入帐，解释政策，消除群众误会，动员勤劳致富。走访时，她还自己掏钱封红包，或买些水果、米、油等物品。

全村171户贫困户，每一户的家庭人口、致贫原因、存在主要困难，主要享受政策、脱贫计划等，邝素珍如数家珍。

了解情况后，就是因户施策。邝素珍对全村所有贫困户分门别类，精准帮扶。她鼓励养过羊但是不懂技术的村民参加扶贫养殖技能培训班，提高技能水平，打开销路；建立村技校、“妇女之家”等，邀请技术人员授课，进行电商、物业、制作等培训，让每个贫困家庭掌握一门技术，提高村民的整体素质和技能；对于因病、因事故致穷的家庭，邝素珍带领村干部、好人工作站多次看望、帮助，并且自掏腰包、出资垫钱，少则几千几百的资助、鼓励，多达数万元的垫资建房，从最迫切的角度，重燃贫困户的生活信心。

2017年底，龙村正式脱贫摘帽，实现脱贫151户542人，贫困发生率降至0.64%，贫困户的日子一天天好了起来。

为了让村民真正生活得安心、舒心，邝素珍还带头解决了村内通自来水、修“连心路”、搭有线电视和网络、设医疗服务点、复垦水田林地、整治农村旱厕等问题，彻底让村容村貌、乡风民俗大变样，由重点贫困村嬗变成先进示范村。

“2018年春节前，我带干部到水楼下村走访，回家时车子又被村民堵在路上。”邝素珍笑着说道，当时她停下车打开车门，村民大包小包的土特产和鸡鸭就往车里塞。“我不肯接，他们还生气呢。”想起此情此景，邝素珍感到累有所值，非常感动。

龙村瑶族村油菜花开全景。

村内的脐橙基地。

田间地头 她是推动致富的实践者

脱了贫，下一步就是带领村民致富。如何让集体经济发展壮大，邝素珍有自己的发展经。

第一步：盘活“土地银行”。2018年，邝素珍将村里800多亩水田，3000多亩山岭流转到村委会，引进大户承包制，种植水稻、脐橙、奈梨、油茶，每年可为村集体增加8万元土地收入，增加就业岗位100多个。2018年，村集体经济收入达到了60余万。过去荒芜的土地，变成了龙村集体经济的“土地银行”。

第二步：推行“五站合一”。邝素珍将党群连心站、好人工作站、金融服务站、助农取款服务站、农村电商服务站整合至便民服务大厅，实现社保缴纳、金融交易、农产品销售、政策咨询、扶贫帮困等“一站式”便捷办理。村民山里采的、自家种的各类农产品都拿到村电商服务站打包、线上销售。目前，村电商服务站已上线了30多个种类的农产品，帮助村民实现销售收入30余万，其成功经验和做法还向全市进行了推广。

第三步：规划远景宏图。龙村属湘粤古道，至今保持完好，又是革命老区，红色文化底蕴丰厚。得天独厚的条件，让邝素珍意识到，要利用乡村振兴机遇，做好乡村旅游规划。

于是，结合2018年龙溪河渠道整治项目，邝素珍带队上阵，组织群众运河沙、拉泥土，自筹资金进行清淤疏浚、清障拆除、水系连通、生态修复、岸坡整治……今年春天，龙村600多亩油菜花开时，全县各地群众慕名来到龙溪河边漫步观花，为村里增收10余万。

现在的龙村，变成了经济强村，人均年收入超过1万元。龙村干部群众精神振奋，齐声夸赞：“龙村越来越美，都因为我们有最美女支书！”