据国家税务总局网站消息，国家税务总局23日举行新闻发布会，税务总局税收宣传中心主任兼办公厅副主任付树林介绍，今年以来，税务系统坚持问题导向，持续深化“放管服”改革，税收营商环境进一步优化。

　　——持续推进“一厅通办”“一键咨询”，进一步便利纳税人办税。当前，全国办税服务厅在实现“一厅通办”的基础上，正逐步实现由“一窗通办”过渡到“一窗一人通办”，大幅缩短纳税人办税时间。全国36个省、自治区、直辖市和计划单列市的12366纳税服务热线已全面实现“一键咨询”，并开通自然人咨询专线，确保纳税人及时了解个税改革相关政策。

　　——扩大税收营商环境试点范围，进一步压缩纳税时间。税务总局8月下旬发布优化税收营商环境十项措施，随后将优化税收营商环境试点范围从5个省市扩大到18个。9月上旬，从减少纳税次数、压缩纳税时间等5个方面制发《全国税务系统进一步优化税收营商环境行动方案（2018-2022）》，推出58条具体措施。

　　——优化企业税务注销程序，进一步解决注销难问题。优化企业税务注销程序，进一步落实限时办结规定，便利市场主体退出。对未处于税务检查状态、无欠税（滞纳金）及罚款、已缴销增值税专用发票及税控专用设备的纳税人，采取“承诺制”容缺办理，优化即时办结服务；对已实行实名办税的纳税人，免予提供税务登记证件和个人身份证件，进一步精简办税资料。

　　——建立窗口单位办税服务问题处理机制，进一步提升窗口服务工作质效。“税务部门建立健全窗口单位办税服务问题收集、调查核实、整改处理、监督问责、定期报告的闭环处理机制。”付树林说，税务部门还集中开展纳税人办税堵点难点排查整改工作，各地即查即改、严肃问责，切实解决困扰纳税人操心事、烦心事。