3月12日，国家税务总局局长王军在人民大会堂“部长通道”接受中外记者采访。

　　3月12日早晨6点，天刚蒙蒙亮，奔着“部长通道”而来的中外媒体已在人民大会堂东门外排起了长队。初春的寒风，丝毫影响不了上升着的“新闻温度”。“听说今天有国家税务总局局长在‘部长通道’接受采访，去年此时曾对营改增改革作出承诺，并如期实现了。今年不知道还有什么‘硬招’来支持企业。”一位来自香港的电视台记者说。

　　8点30分，国家税务总局局长王军来到“部长通道”，立刻成为在场数百家媒体“长枪短炮”捕捉的焦点。

　　“王军局长您好，社会上很关注营改增，2017年如何让企业通过营改增更有‘获得感’？”新华社记者抢先发问，道出了众多记者们的“心声”。

　　“各位媒体的朋友，大家辛苦了！首先感谢大家对税收工作的关心、理解和支持！”王军开场就表示，理论和实践都证明，营改增推进时间越长，效应就越加显现，企业的获得感就会更加明显。

　　“今年，营改增至少还有四个‘增效剂’会发挥作用，让企业‘更有感’。”他进一步解释说，第一是时间上的增效。四大行业改革实施时间比去年要多4个月。第二是抵扣上的增效。去年新增不动产，按规定已抵扣了60%，今年要把剩余的40%结转过来，相应就会增加抵扣。第三是税制上的增效。增值税税率将由四档简并为三档。第四是政策上的增效。“我们会同财政部根据营改增推进的方方面面的情况，将会适时适当地完善营改增相关政策，如我们会根据建筑业老项目渐渐变少、新项目逐步增多等情况完善相关政策。”王军说。

　　除了上述四个外在的“增效剂”，企业自身本领越强，受益也将越大。王军分析说，随着营改增深入推进，企业在政策把握、投资决策、营销议价、财务管理和合同谈签等方面也会不断改进，以更加适应新税制。“我相信，只要税企双方撸起袖子加油干，营改增这一重大供给侧结构性改革的多重效应一定会进一步显现。”他表示。

　　事实上，让企业“更有感”，不仅来自于税收优惠，还有优质的纳税服务。因此，这也成为记者们关注的焦点问题。

　　“今年税务部门在‘放管服’改革方面有哪些实招更好地为企业服务？”来自媒体记者的第二个问题同样干净利落。

　　“‘放管服’也是推进供给侧结构性改革的重要内容之一。近年来税务部门做了一些工作，取得了一些成效。”谈及下一步税务部门的工作部署，王军表示，今年税务部门将进一步加大在“放管服”方面的工作力度。

　　在简政放权上做好“减法”，“下个月，我们就将公布税务总局的权力和责任清单，晒出权责‘家底’，请社会监督，也请媒体朋友们监督。”王军说。

　　在后续管理上做好“加法”。王军说，税务部门将加大涉税信息共享力度，加大税收社会共治力度，加大纳税诚信体系建设力度，“让诚信者一路绿灯、让失信者步步难行。”

　　“在优化服务上做好‘乘法’。我不喊口号，我们有条件也有决心做到这一点。”说到这里，王军语气诚恳，神情坚定，媒体区也再次响起密集的相机快门声。

　　王军进一步解释，从去年10月起，新的税收信息系统在全国各级国税和地税部门上线且运转平稳，这让税务总局有条件也更有决心做到三个“加快”：加快电子税务局建设步伐，让纳税人多走“网路”少跑“马路”；加快纳税人办税实名制推进步伐，信息一次录入，时时处处方便；加快发票申领和代开的线上办理步伐，既方便抵扣，又节省纳税人的时间。

　　“总之，我们会尽最大努力把工作做得更好！”王军以一句掷地有声的表态结束自己的采访，并向辛苦工作的媒体记者鞠躬致谢后，走向大会堂会场。

　　“有料、有趣、有态度！”一位媒体记者说，连续3年在“部长通道”追踪税收热点，看到税务总局直面回应热点问题，态度坚决诚恳，表述形象生动，接“地气”，让记者们年年都能“淘到宝”。

　　离麦克风越近，离民意就越近。如何用短短的6分钟，回应更多关切、释放更多信息，既需要高度重视，也需要精心准备，更需要扎实的工作和改革的“硬招”做支撑。王军现场回应税收问题仅900多字，但涉及营改增、放管服、权责清单、税收共治、信息化建设和政务公开等，力争税收优惠和纳税服务“双管齐下”，让企业对于来自税收的助力“更有感”。这展示了税务人锐意推进改革、自觉接受监督，努力用自己的“辛苦指数”换取纳税人的“满意指数”的负责和担当，也展示了开放自信的中国税务形象。