有位女士在在五星级的四季酒店西点柜台买了一杯酸奶，但营业员向她收取的费用却比标价要贵。为什么所售物品要高出标价呢？税务部门提醒，消费者遇到类似不开票，却要额外收税的情况，可以向税务部门投诉。

　　11月2日中午，看看新闻Knews记者来到四季酒店，在大堂进门处的西点柜台，购买了一杯标价32元的酸奶，但工作人员实际向记者收取了33.9元。

　　就在看看新闻Knews记者表示疑惑时，四季酒店西点柜台工作人员说，他们这有6%的增值税，这个税是给政府的，即便不开发票也要多支付这6%的增值税。而且这位工作人员说，之前也有其他客人说不理解这个税，他们也同上级部门反映过，但上级部门表示必须要加收。

　　这样的情况在其他五星级酒店怎么样呢？看看新闻Knews记者随后来到了静安香格里拉酒店的西点专柜，购买标价38元的巧克力蛋糕，实际支付38元。

　　静安香格里拉酒店西点专柜工作人员表示，他们这里的标价都是实际的标价，除非在酒店餐厅里面吃，那就需要收服务费。

　　在南京路上的JW万豪酒店一层的西点专卖柜，看看新闻Knews记者购买了一杯标价28元的酸奶，也没有额外再加收费用。

　　工作人员也说，一年多来一直是标价28元，实收就是28元，没有加收税的做法。

　　“12366”上海市税务局咨询热线工作人员表示，四季酒店向消费者额外收取增值税的行为不合理。商家只有在给消费者开票的情况下，才可以向消费者提出交税，不开票的情况下，这个税是不会转嫁到购买方。也就是说他明码标价多少钱，就该付多少钱。

　　另外，“营改增”后，如果企业要将价税分离来标价，就应该标清含税价和不含税价及税率，这样消费者才能明白消费。税务部门表示，消费者遇到类似不开票，却要额外收税的情况，可以向税务部门投诉。据了解，今年5月份"营改增"后，事实上酒店业一般纳税人实际税负与原来基本持平或略有下降。