一直为融资难头疼的山东省东平县星光实业有限公司总经理李方信，近日在当地农村合作银行办理信贷业务时发现，银行给他的信贷政策比以前更加优惠了。“我们公司是国税局评定的A级纳税信用企业，在融资信贷方面受到金融机构青睐。”李方信说。

　　记者了解到，东平县国税局今年对小微企业推出税银互动、便民办税“微服务”等一系列活动，帮扶小微企业发展。截至目前，该局共为842余户小微企业落实了税收优惠，小微企业享受优惠政策面提高到100%。

　　帮助小企业解决大困难

　　“我们这种小企业最大的困难就是资金紧张。今年，国家针对小微企业的税收优惠力度不断加大，我们公司减免的税款增加了1万多元。同时，我们凭借诚信纳税获得了银行的贷款。我们打算扩充生产线，接收更多的订单。”东平县一家服饰加工企业负责人王静说。

　　为助力小微企业发展，东平县国税局逐户走访，第一时间把税收政策送到小微企业。同时，建立起动态管理台账，随时掌握小微企业优惠政策享受情况。他们定期对小微企业跟踪回访，帮助企业健全财务管理制度。

　　同时，该局与地税局联合金融机构，实行税银互动机制，让纳税信用等级高的小微企业在授信额度、贷款力度、还款方式等享受更多优惠。

　　适应新常态创新“微服务”
　　
　　借助“互联网+税务”的推广，东平县国税局开展了一系列便民办税“微服务”。

　　该局建立微信公众号为“平湖税情”的“微平台”，通过微信向纳税人发布税收优惠政策。截至目前，利用“微平台”累计为纳税人推送相关政策2000余次，答疑解惑1600余次。他们创新推行二维码身份识别办税。“纳税人只需将身份证扫描采集到这个影像系统后，用手机登录办税平台就能自动生成二维码。通过二维码识别，纳税人可以了解涉税事项办理流程和所需资料，直接去相关窗口一站式办理。”办税服务厅工作人员姚秀说。

　　针对小微企业对税收政策了解不深、把握不准等问题，该局借助网站、微信、QQ群、博客设立“微课堂”，开展线上线下的宣传辅导。他们根据纳税人的不同类型，开设最新政策“普及班”、疑点纳税“提高班”、纳税需求“专题班”，并将“微课堂”搬到小微企业生产一线，现场为纳税人解疑释惑。自“微课堂”创办以来，该局线上为纳税人解答疑问800多个；线下组织培训23场，参加培训1300多人次。

　　该局还组建了青年干部咨询服务“微团队”，上门为小微企业解读税收政策。在东平县开了一家海鲜批发超市的张宏生说：“我刚开店时啥也不懂，仅办了营业执照，多亏税务人员辅导我办理了相关手续。”目前，“微团队”开展咨询辅导12次，发放宣传资料3600余份，咨询人数达1.2万人次。