戒指鉴定书与发票克拉数相差10倍
上月初,江都工农路某金店正在搞促销活动,丁先生在该店看中了一对钻戒,按照促销优惠政策,他花了5000多元买下这对钻戒,其中女式钻戒2000多元。买回家后,丁先生也没仔细看。
两天后,家里亲戚过来看戒指,无意中发现了蹊跷:女式钻戒鉴定书上标明的克拉数与发票、标签不一致,鉴定书上写着0.005克拉,发票和标签上却写着0.05克拉,鉴定书的克拉数比发票、标签整整小了10倍!
到底是发票不对,还是鉴定书有问题,会不会商家以次充好,把低价位的钻戒以高价位卖给他?丁先生一肚子疑问。
商家称弄错发票,经调解更换戒指
丁先生找到商家,商家看了以后,告诉他买回的就是看中的钻戒,价格就是按照0.005克拉销售,没有欺骗的成分,只是店里工作人员失误将标签拿错了,他们按照标签的克拉数将发票也打错了。
丁先生越想越纳闷:“你是商家应知道,克拉大小是一个钻戒最重要的参数,怎么可能随便打错,即使你发票错了,一个钻戒只有一个标签,怎么也会出错?这里面肯定有什么猫腻。”
丁先生坚决要求商家给予补偿,按发票上的数目补足。在工商消协的参与交涉下,商家最终答应退换这一款女式钻戒,让丁先生在他们柜台任挑一款克拉数为0.05的钻戒。通讯员黄晓蓉姜洁见习记者刘旺记者嵇尚东
【工商提醒】
购买首饰要核对“身份证”
江都消协有关人士提醒,消费者在购买首饰时,一定要索要并核对相关资料,这些资料就是首饰的身份证,包括珠宝鉴定证书,首饰编号与发票上的编号,以及首饰自身的印记:厂家代号、纯度、材料以及镶嵌首饰的主钻石(特别是0.10克拉以上)质量。另外,购买时应索要并保存好相关凭证,遇到问题及时投诉到消协或相关部门来维护权益。
来源:扬州晚报
编辑:胡芙
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