此次支付宝海外退税服务还支持在欧洲地区的跨境办理。

　　消费者在法、德、英、意等四国购物后，可以在法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、英国、葡萄牙和瑞士等八个国家的离境机场完成海关盖章和投递的退税手续。

　　昨日，支付宝与环球蓝联宣布达成战略合作，联合推出支付宝海外退税服务（本报7月7日曾做报道）。消费者在法国、英国、德国、意大利和韩国等国家和地区购物消费，可用支付宝办理退税，退税金最快可10个工作日到账，并且不收取用户手续费。同时，支付宝还公布了详细情况，介绍了中国游客海外购物退税的一些细节。

　　记者梳理：支付宝退税四步走

　　该服务已率先覆盖法国、德国、意大利、英国和韩国的环球蓝联的退税合作商户，不久以后，瑞士、荷兰、西班牙等国家的商户也将陆续加入。

　　环球蓝联是全球最大的退税机构，在43个国家拥有超过27万家的百货公司和酒店合作商户，而法、德、意、英、韩五国的退税合作商户则有数万家。目前，法国、英国、德国、意大利和韩国的环球蓝联的退税合作商户已支持了支付宝海外退税服务，其中包括英国著名的哈罗德百货商场(Harrods)、德国卡迪威百货商场（KaDeWe）、意大利文艺复兴百货商场（La Rinascente）等高档百货商场，覆盖上述五国的几乎所有主流商户。那么，中国游客怎么才能用支付宝完成退税呢？

　　第一步：注册支付宝账户，并完成实名认证，认证时需要上传身份证照片；第二步：在海外商场购物时，注意查看商家是否支持退税（退税商家一般都会悬挂Tax Free），环球蓝联的商家都支持支付宝退税；第三步：退税的商家，退税单上印有“Ali-pay”选项标识的就支持支付宝退税，消费者在退税单上填好绑定支付宝的手机号、护照号和中文名拼音等必要信息；第四步：离境前交给海关检查盖章，并投递到机场指定的信箱，就可以坐等自动兑换为人民币的退税金到账。最快10个工作日后，退税金会自动兑换为人民币到账消费者的支付宝账户，并且有到账信息通知。

　　中国游客：在欧积攒10亿元退税金

　　作为全球闻名购物的地，欧洲不仅是中国消费者跨境“血拼”的主战场，也是给游客购物退税“奖励”最为积极的一个地区，退税幅度一般为消费额的5％~19％。以法国为例，退税的消费起点为175.01欧元，办理后游客可拿到消费额11％~15％退税金，如果用户购买一个2000欧元的包包，可以返2000多元人民币的退税金，相当于购物价格打了8.5折~9折。

　　虽然如此，但很多中国消费者却跟退税优惠失之交臂。据统计，去年有近三分之一的中国游客在欧洲购物后未领取退税，积攒金额高达10亿元人民币。

　　“我们希望通过海外退税服务能够帮助用户改进这一局面。”阿里集团小微金服国际事业部副总裁彭翼捷说，事实上，早在去年10月，支付宝就已在韩国试点海外退税服务，目前已有超过10万人次的赴韩游客使用该服务，成为支付宝最火爆的跨境应用服务之一。

　　按照支付宝的计划，今年夏季，支付宝会陆续在瑞士、荷兰、西班牙开通海外退税服务，而未来更会在支付宝钱包里开发移动退税应用，让用户实现购物退税的移动化办理。

　　退税服务：在欧洲地区支持跨境办理

　　随着人民币升值、外国签证政策放宽等利好，近年越来越多中国消费者出境旅游和购物。目前，全球有50多个国家和地区推行购物退税政策，退税方式以现金退税和信用卡退税为主，前者手续比较繁琐，需要到指定退税点排长队等待，且往往会被加收货币兑换和现金提取手续费；而后者则需要等1~3个月才能到账。相较之下，新推出的支付宝海外退税服务则更简单、高效。

　　据支付相关人士介绍，用支付宝退税，退税时间为10~15个工作日，退税金会自动兑换为人民币到账消费者的支付宝账户，并且有到账信息通知。整个过程比一般信用卡退税快3倍左右。

　　此次支付宝海外退税服务还支持在欧洲地区的跨境办理。消费者在法、德、英、意等四国购物后，可以在法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、英国、葡萄牙和瑞士等八个国家的离境机场完成海关盖章和投递的退税手续，为消费者旅行提供了最大的便利。

　　除便捷的退税流程以外，支付宝海外退税也首次引入了移动应用服务。用户只要在支付宝钱包添加“支付宝全球退税”服务窗，就可在里面查看退款到账情况和各国的退税攻略，帮助用户实时掌握在欧洲购物的退税情况。

　　世界旅游组织（UNWTO）今年5月发布的《全球购物旅游报告》显示，中国出境游客的购物花费占金额的30%，远高于世界其他国家的游客购物花费的比重。中国旅游研究院在6月发布的《中国出境旅游发展年度报告2014》显示，2013年中国出境游客规模达9818万人次，同比增长18%；消费总额为1287亿美元，成为全球第一大出境旅游消费国。

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　　在韩国刷银联卡消费

　　可免费自动退税至支付账户

　　银联国际14日首次开通银联卡境外快捷退税服务，今后在韩国刷银联卡消费可免费自动退税至支付账户。

　　中国银联负责运营国际业务的子公司银联国际，与韩国最大电信运营商KT集团的子公司KTIS公司合作，为到访韩国的银联卡（卡号以62开头）持卡人提供自动退税服务。

　　今后持卡人在KTIS退税业务合作商户刷银联卡消费后的税款，可在离境时自动返还到购物结算时使用的银联卡内。持卡人还可通过KTIS布放在仁川、金浦及济州等机场的24小时自助退税终端完成现金退税，无需另外申请或登记。新华社