【核心提示】
　　
　　“发票用完了，还没领。”“打印机坏了，我给你开收据吧。”不少市民要求开发票时常会遇到一些“奇葩”回复。最近有市民向本报反映，京华城一家饭店结账后开发票时店员总会回复没有，让人过几天来。针对这样的现象，近日记者做了一番暗访。

　　
　　【记者暗访】
　　
　　多家餐饮店自觉提供发票
　　
　　当天，记者致电市民反映的这家京华城饭店，工作人员表示，发票已经用光了，会计下周才能到地税局领。
　　
　　在午饭时间段，记者挑选了望月路上的十多家餐饮店询问，得知基本能够提供发票。一家酒楼的大堂工作人员表示，酒楼一直都可以开发票。
　　
　　在秋雨路一家中式餐厅，记者询问可不可以开发票，店员表示多少都可以开票。随后，记者消费了17元，收银员在几分钟内就开具了一张等额发票。
　　
　　在文昌阁的时代广场5楼有多家餐饮店，记者也在此做了探访。记者进了一家茶餐厅，只要了一份价值12元的饮料，并要求收银员开发票，收银员立即开具了一张打印出来的发票。在一家西餐厅，记者消费100多元后要求开发票，收银员也主动开具了正规发票。
　　
　　部分小餐馆、团购拒开发票
　　
　　不过，记者在大学南路及文汇西路、四望亭路上的一些个体小餐馆询问时，老板表示没有发票，真的要可以开收据。
　　
　　记者了解到，使用团购网上的代金券或者团购券消费，一半餐饮店拒绝开发票。“团购代金券不好开票，我们本来就很优惠。”“老板这样定的，我们也不明白。”记者询问了多家有团购的店家，工作人员都如此回复。
　　
　　【原因追问】
　　
　　少开票是为了少纳税
　　
　　探访中一些餐馆老板表示，餐饮业交税负担不轻，这也是很多餐馆不愿给消费者开具发票的一个原因。
　　
　　某酒店老板向记者透露，目前大多数中小型餐馆都采取核定征收方式，税务部门会根据餐馆的规模、地理位置及实际经营情况等给每家餐馆定一个纳税额度。按照规定，餐馆的实际经营额度超过定额时，必须如实向税务机关申报。这就体现在发票使用上，当发票使用额度超过定额时，超过定额部分的发票要根据规定补缴税款。如一家餐馆的营业收入定额为一个月10万元，假设上月发票用了15万元，那这家餐馆应该按15万元来计算上月的应纳税额。因此，对于一些商家来说，能少开一张发票，就意味着有可能少纳一些税。
　　
　　【市民观点】
　　
　　“应该维护自己的权益”
　　
　　在采访中记者注意到，对于开不开发票，市民的态度不一。一些执著的市民会一直要到底，一些市民会直接拿起电话投诉，还有些市民询问是否可以抵消一些就餐费或有无小物品赠送。
　　
　　家住美琪小区的夏小姐认为，发票对于需要报销的人来说比较重要。“在京华城的一家日本料理店吃饭时，如果不开发票会送两瓶可乐。”夏小姐表示，反正开了票也不能报销，还不如就要饮料。
　　
　　市民小朱和同事曾在一家小店吃工作餐，吃完饭后老板就是不肯给发票，称是小本生意，开了票，就赚不到钱了。听到这样的话，小朱哭笑不得。“工作一天也赚不了几个钱，中午吃的工作餐，得报销的当然要报销。”小朱说，宁愿跑几次腿，也要把发票要到。
　　
　　“索要发票是我们的正当权益，为什么不要？我们应该维护自己的权益，不让饭店偷税漏税。”市民蒋先生表示，虽然不好报销，但是他都会索要发票，如果店家以各种理由拒绝，他就会选择正当方式维权。
　　
　　【部门说法】
　　
　　商家不得以任何理由拒绝开票
　　
　　“团购的不可以开票，打印机坏了开不了票，发票没有了不能开票等等，这些都不能成为不开发票的理由。”记者咨询了扬州地税部门的工作人员，对方表示，根据《中华人民共和国发票管理办法》，商家必须向消费者开具发票，不得以任何理由拒绝。不管在什么情况下，只要消费者消费了，都有权利索要发票，商家以任何理由拒绝开具发票都是违规。
　　
　　工作人员介绍，网上团购、代金券促销等，属于税法规定的折扣销售。商家正确的做法应该是：按照消费者实际消费数额开具发票，即按消费总额减去代金券金额后的余额开具发票；也可根据消费总额开具发票，并在发票上对代金券金额部分做折扣处理。
　　
　　工作人员表示，地税部门对发票是敞开供应的，商家根据自己的营业收入规模上门领用发票，发票快用完时直接上门领用，不需要任何审批程序，并能根据发票剩余量进行提前准备。因此，“发票用完了”的理由不成立。
　　
　　此外，按照税务法相关规定，主动给消费者开发票是商家的义务和责任，也表明商家具有经营资质并正常向国家纳税。不管以何种形式和借口拒开发票，都侵害了消费者的合法权益。开具发票是消费者应有的权利，同时也是一种监督国家税务机制正常运行的义务，消费者应当坚持索要发票。
　　
　　而对于本文开头提到的这家饭店，记者了解到，近日，邗江地税局的工作人员已对其进行了追查，发现此前该饭店因为就餐人数较多，发票确实领取完了。在工作人员的督促下，店家已将发票领回，没有开发票的市民可以前去补领。记者马燕洁
　　
　　你听过吗
　　
　　各种不开发票的奇葩理由
　　
　　最突发：发票打印机坏了
　　
　　最无奈：发票用完了还没领
　　
　　最可怜：打折再开票就亏了
　　
　　最霸王：团购优惠券不能开票
　　
　　最尴尬：消费金额太少开不了
　　
　　最牛气：开发票要自付营业税
　　
　　最忽悠：试营业阶段没有发票
　　
　　最苦情：小利润开发票亏本