武陵源国地税举行涉税礼仪培训

　　红网张家界7月17日讯（通讯员 李湘慈）为进一步深化湖南省张家界市武陵源区税务部门文明创建工作，切实提高税务干部文明礼仪素养，塑造暖心干部队伍，武陵源区国地税局邀请礼仪培训师，对25名办税厅工作人员进行了为期2天的礼仪培训。

　　整个培训分三阶段进行。政务礼仪培训中，培训师主要就着装礼仪、办公礼仪、接待礼仪、馈赠礼仪进行了理论梳理，强调了文明礼仪在工作中的重要性；办税礼仪培训着重的是谈话礼仪、举止礼仪，培训师一一进行了现场讲解与示范。最后培训师结合实际，围绕办税工作中遇到的问题，采用办税服务厅情景模拟和案例分析的方法开展互动讨论。

　　培训结束后，相关领导在总结发言中强调，税务工作人员的举止仪表要合乎身份，要做到端庄、得体、整洁、大方，用语要文雅、和气、谦逊、得体、规范，做到内容美和形式美的统一。