红网湘潭8月23日讯（通讯员 胡铃铃）针对辖区内前来办理契税征前减免和退库业务的拆迁户多的特点，日前，湖南省湘潭市九华经济区地税局设立“党员示范岗”，为群众提供贴心便捷的服务，将落实契税优惠政策打造成“民心工程”。截至目前，全局共受理征前减免476户，减免税收728.68万元，办结退库68户，退税134.19万元。

　　由于在实际办理业务中经常出现拆迁群众不懂政策、证件丢失、手续不齐的情况，九华区地税局设立“党员示范岗”采用“统一受理资料，内部审核流转，专员跟踪办理”的方式，与九华管委会拆迁办、房产局沟通协调，取得相关部门的支持与协助，定期由指定的党员干部统一负责查询补正资料，集中行政审批流程，统一上报审批，大大提高了减免退税的办理效率，有效解决了纳税人资料补正和报送“多头找，来回跑”的难题。

　　此外，九华区地税局还编印《契税知识早知道》宣传册，在国土办税窗口、辖区内各大楼盘销售中心设置宣传点，通过电视媒体滚动播出契税减免退办理流程和应准备的资料，使契税优惠政策更易于知晓，做到“政策执行到位、征纳关系和谐、拆迁群众满意”。