自2015年7月1日起，上海市开始实施境外旅客离境退税政策。统计数据显示，该项政策实施一年来，上海市国税局已成功为6923名境外旅客开具9385张离境退税申请单，退税商品销售额逾亿元。截至今年6月30日，已有4071名旅客从上海离境并办理退税1006.5万元，业务量位列全国首位。

　　经过一年的不断调整和完善，上海离境退税工作体现出三大特色，服务特色，采取多项服务举措，并多次派税务人员向商户宣讲政策，开通快速响应通道提供全天候咨询服务。为提高退税效率，该局开发了票单“一键生成”软件，为全国推广离境退税政策积累宝贵经验；新媒体特色，通过传统报纸杂志、电视广播宣传离境退税政策，依托网站、微博、微信和手机App等新媒体平台，方便境外旅客随时随地了解离境退税政策；民族特色，通过实施离境退税政策，聚焦民族特色，重点培植国货品牌，推广“海派文化”商户，提升“中国制造”“上海名牌”的国际影响力。

　　下一步，上海市国税局将会同有关部门评估现行政策实施效果，适时扩大符合离境退税办理条件的离境口岸，尽早实现“海陆空”口岸全覆盖。