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日前，在益阳高新区国税局办税服务厅的醒目位置，建立了“温馨提示”牌，牌子虽小，却给纳税人带来了大大的便利。纳税人可以根据提示正确填写和准备好相关资料，避免“二次排队”，提高办税效率。
为了建立“温馨提示牌”，该局群策群力，发动大厅每位成员，根据各自熟悉的业务模块，提出纳税人常忘、易忘或反复咨询的事项，同时征求纳税人意见，确保提示内容实在、实用。该局从征集到的41条提议中，分类总结，归纳提炼了10条重点和常用办税信息，将其按税务登记、申报缴税、发票验旧和领购、发票代开等四个常见业务分类，并根据税收政策和办税流程的变化及时调整提示内容，保证“温馨提示”“新鲜”、实用。
来源：红网
作者：陈湘
编辑：杨桦
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