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【永州】双牌国税借助“微信群”在线辅导纳税人

来源:红网 作者:李立新 编辑:刘娜 2015-07-13 20:28:28
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  红网永州7月13日讯(通讯员 李立新)“请问新开业的个体户如何申请领购发票?”7月12日晚7点,网友“平淡”在湖南省双牌县国税局创立的“税企微信群”里咨询。很快,“税企微信群”值班税务人员准确给予了答案。
  
  今年初,双牌县国税局“税企微信群”正式建立,该“微信群”由专人负责,主要功能是及时转发最新税收政策、办税流程和税收案例,并在线解答纳税人提出的问题,必要时可“一对一”在线辅导。
  
  在双牌县国税局“税企微信群”内有咨询细节问题的,有讨论涉及新政策会计处理方法的,也有提出意见建议的,大家发言积极,内容紧扣主题。“税企微信群”双休日和节假日正常开通,随时为纳税人提供咨询服务,对掌握纳税人的需求也很有帮助。
  
  此前,双牌县国税局还通过建立“税企QQ群”,对纳税申报、网上报税、网上认证等业务进行远程辅导,不断获得纳税人点“赞”。微信群的建立,实现了“优势互补”,形成“双微”服务模式,不断向纳税人传递税务“好声音”。
  
  “双牌县国税局建立的‘税企微信群’,帮助我们纳税人更方便快捷地掌握办税流程和最新政策,可以少跑好多路啊!”双牌县阳明山纯净水厂的会计吴小玲笑着说道。

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作者:李立新

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