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(中午时分，仍在办理业务的纳税人吃到了税务人员送来的热气腾腾的午餐。)
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红网长沙2月4日讯（记者 胡芙）陈双玲是长沙世光家具有限公司的办税人员，2月4日上午12点，陈双玲在长沙县国税局暮云税务分局，为公司办理管辖变更手续。“我很着急，怕到了12点税务人员就下班了，没想到他们中午不仅不休息，还给我送来了免费的午饭。”陈双玲告诉记者，因早上公司有事，她一直到11点才有时间来处理业务，而税务部门贴心、周到的服务，让她倍感温暖。
日前，长沙市区进行管辖区域调整，原长沙县暮云镇、跳马镇并入天心区，南托镇并入雨花区。此次调整，直接影响到长沙县内1930户纳税人，需要办理管辖地变更手续。2月1日至7日，这近两千户纳税人，分批、分类型来到暮云税务分局办理迁移。
2月4日中午，记者在暮云税务分局看到，虽已临近吃饭的时间，但是仍有20余位纳税人在排队办理业务。而每一位在场的纳税人，都领到了一份税务人员送来的热气腾腾的午饭。“由于此次办理迁移的纳税人数量多，且办理时间较为集中，长沙国税部门为了最大程度确保纳税人能轻松办税，想了很多办法。”长沙市国税局征收管理处副处长康伟介绍，凡是到了中午时间还在现场办税的纳税人，都能吃到免费午餐。除此之外，暮云税务分局还专门腾出了房间作为休息场所，并提供饮用水供纳税人自取。
记者注意到，因此次迁移属于集中办税，长沙县国税局、天心区国税局、雨花区国税局的税务人员都在暮云税务分局，为纳税人提供服务。为帮助纳税人顺利找到自己需要前往的办公地点，税务部门还统一制作了导税标识进行指引，而现场也安排了专人负责导税和咨询，让纳税人清楚掌握办税流程。
“有的纳税人因为此次迁移，产生了不好的情绪，或者确实抽不出时间到现场办理业务，我们也会进行安抚，并且安排税务人员在后台处理好所有业务，将资料送到纳税人手中。”康伟表示，还有部分纳税人会选择中午时间错峰办税，税务人员也会为其提供延时服务，“只要纳税人有需求，就会有税务人员为他们解决。”
来源：红网
作者：胡芙
编辑：刘娜
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