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前来办税的纳税人是株洲市宏达建筑工程有限公司的刘会计。接近年底，公司与株洲冶炼集团公司有一笔工程款需要结算，考虑到自己到地税局需要开具的票据比较多，耗时肯定会比较长，而自己手头事情也多，为了更快捷、便利地办好这笔业务，几天前，她尝试着拨通了石峰地税办税服务厅的“预约服务”热线。接到纳税人的电话后，大厅主任洪燕立即做了妥善安排，并在12月11日中午安排副主任何潇为其开展了专人专场的业务办理手续。于是，就有了“点赞”的暖心一幕。
经过两个多小时的忙碌后，何潇共为公司开具了52份工程结算税务发票，累计发票金额达1498万元。尽管忙得连起身喝水的时间都没有，但何潇始终注意保持微笑，并针对部分细节上的问题，向纳税人进行了详细耐心的解释。
“这是我们‘五星级办税服务’的真实写照，也是日常工作中再平常不过的缩影。”洪燕表示，未来，石峰地税将继续践行“便民办税、优质服务”的宗旨，为纳税人提供更优质高效的服务。
来源：红网
作者：魏少玲
编辑：胡芙
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